Engagement
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service de qualité exceptionnelle dès le moment où vous demandez une demande.
Les produits sont essentiels à votre succès, c'est pourquoi nous suivons les normes de qualité élevées, de la sélection des composants de R&D à l'assemblage de la production
Veiller à ce que toutes vos exigences soient parfaitement comprises et puissent être pleinement satisfaites.
Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question, qu'il s'agisse d'aide ou d'orientation sur les spécifications techniques, ou simplement de conseils amicaux, nous sommes là pour vous aider.
Jamais trop occupé.
Questions fréquentes
Puis-je avoir une commande d'échantillon pour le lustre en cristal K9?
R: Oui, nous accueillons l'ordre d'échantillon pour tester et vérifier la qualité.
Qu'en est-il du délai de livraison?
A: L'échantillon a besoin de 15 jours, le temps de production en série a besoin de 15 jours pour la quantité de commande supérieure à
Q3. Avez-vous une limite de MOQ pour la commande de lustre en cristal de luxe?
A: MOQ faible, 2 pièces pour vérification d'échantillon sont disponibles
Q4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
R: Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Il faut généralement 15 jours pour arriver. L'expédition aérienne et maritime est également optionnelle.
Q. Comment procéder pour une commande de lustre de cristal moderne?
R: Tout d'abord, faites-nous connaître vos exigences ou votre application.
Deuxièmement Nous citons selon vos exigences ou nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et dépose un dépôt pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
Q6. Est-il acceptable d'imprimer mon logo sur le produit de lustre en cristal d'or de l'hôtel?
R: Oui, veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmer la conception d'abord sur la base de notre échantillon.
Q7: Offrez-vous une garantie pour les produits?
R: Oui, nous offrons 2 ans de garantie à nos produits.
Q8: Comment traiter avec le défectueux?
R: Premièrement, Nos produits sont produits dans un système de contrôle de qualité strict et le taux défectueux sera moins
de 0,2%.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous vous enverrons de nouveaux feux avec une nouvelle commande pour de petites quantités.
produits défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pouvons discuter de la solution
y compris le rappel en fonction de la situation réelle..